Un Vendedor barato es muy caro

Me encuentro cada vez con mayor frecuencia en estos últimos tiempos con empresas que necesitan vender, pero que, como siempre han estado orientadas a la producción, porque les quitaban los pedidos de las manos, no saben cómo hacerlo.

Entonces me llaman y me dicen:

–Ven a ayudarnos a vender más.

Y voy, porque a eso me dedico, pero, ¿qué es lo que me encuentro?

Que estos dueños de empresas, o ejecutivos responsables de ellas, o directores de ventas, o quien sea, porque no disfruto encontrando culpables sino encontrando soluciones, han bloqueado toda posibilidad de que se puedan aumentar las ventas en esas compañías.

¿Cómo lo han hecho?

Contratando a las personas más baratas que han encontrado en el mercado laboral, incorporándolas a sus empresas con salarios y comisiones irrisorias, y llamándolas “nuestros Vendedores”. Y, aun así, esperan que las ventas aumenten de forma inmediata.

¿No se dan cuenta de que contratar Vendedores baratos es lo más caro del mundo?

No, no se dan cuenta de eso. 

Porque no se han detenido a calcular el coste de una visita de un Vendedor a un cliente.

Tampoco se han detenido a pensar que con esas condiciones económicas sólo trabajan los que no tiene otro sitio a donde ir.

Ni se han molestado en averiguar cuánto cuesta un cliente que se pierde.

Y muchísimo menos se dan cuenta de lo que suponen las oportunidades de venta que perdieron y que no se volverán a presentar.

Lo voy a decir muy claro para que me entiendan todos:

Un Vendedor barato que no vende es lo más caro del mundo.

Un Vendedor bien pagado que vende es lo más rentable del mundo.

Decidid ahora, por favor.

Ángel Moraleda